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Positionsbezeichnung

IT- Mitarbeiter/in (1st/2nd Level-Support) (m/w)

Unternehmensbeschreibung

Unser Kunde ist ein international agierender Marketingdienstleister und sucht zur Direktanstellung ab sofort eine/n

IT- Mitarbeiter/in (1st/2nd Level-Support)

Darauf können Sie sich freuen:

  • Eine vertrauensvolle Team- und Feedbackkultur sowie ein konstruktives und lösungsorientiertes Miteinander
  • Kontinuierliches Training on the job, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Sie sich unter Nutzung Ihrer jeweiligen Stärken entfalten können
  • Ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten

 


Aufgaben

  • 1st and 2nd Level Support
  • Installation, Konfiguration und Support von Hardware und Software sowie die Betreuung der Telefonanlage
  • Dokumentation der Anfragen im zentralen Helpdesk-System
  • Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs sowie Troubleshooting, Fehleranalyse und -behebung
  • Zusammenarbeit mit dem internationalen Helpdesk Team und mit Offshore sowie externen Partnern

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
  • Erste einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level Support
  • Gute Kenntnisse in den MS Betriebssystemen Windows 7 und 10 sowie im Bereich der Anwendungssoftware (MS Office Suite 10/16, SkypeFor Business, Office 365, etc.)
  • Kenntnisse in der Netzwerktechnik, in der Kommunikationstechnologie sowie von mobilen Endgeräten
  • Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsfähigkeiten sowie Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen via Email unter Angaben Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir ausschließlich Bewerbungen in elektronischer Form akzeptieren. Bewerbungsunterlagen in Papierform werden an Sie nicht zurückgeschickt.

Ihr Ansprechpartner

Christine Fink
Karl-Grillenberger-Straße 1a
90402 Nürnberg
Fon: +49 (0) 911 37 66 88 37
Fax: +49 (0) 911 37 66 88 66
Email: c.fink@christinefink.de

Funktionen

Whatsapp Bewerbung an +49 171 680 10 78